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ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文について

  • インターネット、電話、FAXでご利用いただけます。

    電話:0274-67-7224 FAX:0274-67-7407

お届けについて

  • 当店でご注文内容を確認後、在庫がそろっている場合は7営業日程度に発送致します。
    在庫がない場合は、ご連絡の上入荷次第発送いたします。

お支払いについて

  • 銀行振込

    商品到着後1週間以内にお振込みをお願い致します。
    振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
    ご注文様名義でのお振込みをお願い致します。

  • 代金引換

    商品到着時に品物と引き換えに代金を現金でお支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。
     ・1万円未満300円 ・3万円未満400円 ・3万円以上600円
     ・10万円以上30万円まで1000円
    ネコポス・レターパックでの配送の場合はご利用できません。

  • クレジットカード支払い

    決済にご利用できるカードはクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】に表示されているクレジットカードになります。
    *代金引換とクレジットカード決済は電話とFAXでお申し込みの方は利用できません。

送料について

  • ご注文の商品・商品数・大きさによって送料が変わります。
    レオタード、バレエシューズ等は、郵便レターパックにてお送りします。

    ・ヤマト宅急便の場合 一律1,100円となります。
    ・郵便レターパックの場合 配送料金一覧に準じます。

キャンセルについて

  • ・「不良品・弊社の商品の間違え」の場合は着払いでお戻しください。
     当社が負担いたします。

    ・配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
     送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

返品・交換についてのお願い

  • ・ご使用前の破損、汚損などの不良品がありましたら、富岡工場までご連絡ください。

    ・返品・交換は商品到着後10日以内にご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。

    ・お客様のご事情による返品・交換の場合、返品や交換の際にかかる送料もお客様のご負担になります。

返品・交換をお受けできない商品

  • ・不良品以外の化粧品・タイツ類・ボディーファンデーション類

    ・お客様のもとで破損・汚損されたもの

    ・使用・着用されたもの

    ・商品到着後11日以上経過したもの

    ・特別価格商品や、限定商品など

    ・お客様によりお直しまたはクリーニングされた商品

    ・オーダー品や、特別サイズ・特別デザインの商品

トウシューズ ・バレエシューズの返品・交換について

  • ・未使用もしくは、足入れの時点での綺麗な状態のシューズのみ、返品・交換の対象となります。 ポアントで立ったものはお受けできません。

    ・万が一、汚損されたものが返品された際、その商品の代金をお支払いしていただく場合もございます。

    ・特別加工を施しましたトウシューズ・バレエシューズは返品・交換の対象外です。

お問合せ先

  • 商品・注文に関するお問い合わせ先:ボンジュバレリーナ LaTomioka  TEL:0274-67-7224
    受付時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~17:00
    (土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)
    お問い合わせフォームは24時間受付中です。
    確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。
    本社電話番号:03-6257-1797

【ご利用ガイド】

お支払い方法

銀行振込、代金引換、クレジットカード決済からお選びいただけます。

※銀行振込、代金引換の場合、手数料はお客様負担となります。

配送・送料

当店でご注文内容を確認後、在庫がそろっている場合は7営業日以内に発送致します。
在庫がない場合は、ご連絡の上入荷次第発送いたします。

ご注文の商品・商品数・大きさによって送料が変わります。

詳細は以下からご確認ください。

お問い合わせ

商品・注文に関する問い合わせ:ボンジュバレリーナ LaTomioka

TEL:0274-67-7224

本社問い合わせ:メガ・ブルーバード株式会社

TEL:03-6257-1797

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会社概要

メガ・ブルーバード株式会社

〒100-0014
 東京都千代田区紀尾井町1-3
 東京ガーデンテラス紀尾井町1F

TEL:03-6257-1797 FAX:03-3230-3100

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